Общи условия на „КРЕДИТ ИНС“ АД, приложими към договорите за предоставяне на потребителски кредит

Раздел I. Общи положения

1.1. Тези Общи условия уреждат взаимоотношенията между клиентите и „КРЕДИТ ИНС“ АД, ЕИК 205997727, със седалище и адрес на управление: гр. София 1680, район Витоша, ж.к. Манастирски ливади, ул. „Лъвски рид“ № 3, ет. 1, офис 2, представлявано от Марио Георгиев Алексиев, наричано по-долу КРЕДИТОДАТЕЛ, във връзка с предлагането на услуги и дейности, предмет на Закона за кредитните институции (ЗКИ).

1.2. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ е финансова институция по смисъла на ЗКИ, вписана в регистъра на финансовите институции, воден от Българска народна банка (БНБ), под номер BGR00428. Дейността по предоставяне на финансовите услуги е обект на особен надзор от БНБ, чийто адрес е: гр. София 1000, пл. „Княз Александър I“ № 1.

1.3. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ осъществява като основна дейност предоставяне на кредити със средства, които не са набирани чрез публично привличане на влогове или други възстановими средства, на клиенти физически лица, наричани по-долу КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛИ.

1.4. Настоящите Общи условия съдържат информацията, която КРЕДИТОДАТЕЛЯТ следва да предостави на своите клиенти, съгласно действащите в Република България нормативни актове, които регулират дейността му, включително информация за начините за доброволно и справедливо уреждане на споровете, възникнали между „КРЕДИТ ИНС“ АД и неговите клиенти.

1.5. Общите условия представляват неразделна част от договорите за предоставяне на кредит, сключвани между КРЕДИТОДАТЕЛЯ и неговите клиенти физически и юридически лица. При несъответствие между разпоредбите на настоящите Общи условия и условията, заложени в конкретните договори, се прилагат разпоредбите на сключените договори. Общите условия са на разположение на интересуващите се лица и на Сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, на адрес creditins.bg. Уговорки между страните, различни от съдържащите се в тези Общи условия, се обективират в писмена форма.

1.6. На основание чл. 5 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ), страните се съгласяват да бъдат обвързани от електронните им изявления, отправени една спрямо друга.

1.7. Електронните изявления, адресирани до КРЕДИТОДАТЕЛЯ, следва да бъдат отправени чрез онлайн системата на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, достъпна на адрес creditins.bg или на следния e-mail: info@creditins.bg.

1.8. Електронните изявления, адресирани до КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, следва да бъдат отправени чрез електронна поща.

1.9. До всяка от страните електронни изявления могат да се отправят и чрез система за гласово свързване. Електронният запис от разговора се приема за електронен документ по смисъла на чл. 3 (35) от Регламент (ЕС) 910/2014.

1.10. На основание чл. 13, ал. 4 от ЗЕДЕУУ страните приемат, че ще подписват изявленията с обикновен електронен подпис, за какъвто могат да се считат техните имейл адреси, определени по-горе, телефонни номера, IP адреси, потребителски имена и пароли и/или други данни в електронна форма.

Раздел II. Преддоговорна информация

2.1. Преди КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ да е обвързан от предложение или от договор за потребителски кредит, КРЕДИТОДАТЕЛЯТ, съобразно изразените от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ предпочитания и въз основа на предлаганите от КРЕДИТОДАТЕЛЯ условия на договора, своевременно му предоставя необходимата информация за сравняване на различни предложения и за вземане на информирано решение за сключване на договор за потребителски кредит. Информацията следва да е със съдържание съгласно Закона за потребителския кредит („Преддоговорна информация“). Кредиторът предоставя Преддоговорната информация безвъзмездно, на хартиен или друг траен носител, написана по ясен начин и на разбираем български език.

2.2. Преддоговорната информация се предоставя във формата на Стандартен европейски формуляр за предоставяне на информация за потребителските кредити.

2.3. Преддоговорната информация няма силата на предложение за сключване на договор за кредит и не задължава КРЕДИТОДАТЕЛЯ да предостави на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ съответния кредит.

2.4. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ предоставя подходящи разяснения на потребителите, позволяващи им да преценят доколко предлаганият договор за кредит съответства на техните потребности и финансово състояние, разяснява преддоговорната информация, основните характеристики на предлаганите продукти и въздействието, което могат да окажат върху потребителите, в т.ч. последиците в случай на просрочени плащания.

Раздел III. Условия за предоставяне на потребителски кредит

3.1. Предлаганата от „КРЕДИТ ИНС“ АД финансова услуга представлява предоставяне на паричен кредит на физически лица (КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛИ) в определени размер и срок, срещу заплащане на уговорени между страните лихви, като сумата на кредита се отпуска по посочен от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ начин, а именно: в брой в офис на „КРЕДИТ ИНС“ АД или чрез негов партньор, по лична банкова сметка или в брой чрез клоновата мрежа на „Изипей“ АД.

3.2. Финансовата институция отпуска потребителски кредити на клиенти, отговарящи на следните условия: пълнолетни дееспособни физически лица, български граждани с постоянно местоживеене в Република България, с непрекъснати осигурителни права (социално и здравно осигуряване) през последните 12 месеца, които при сключването на договор за потребителски кредит действат извън рамките на своята професионална или търговска дейност. Кредит се отпуска само и единствено по преценка на „КРЕДИТ ИНС“ АД.

3.3. С оглед целите на предоставяне на кредит, КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ декларира, че:

3.3.1. няма задължения като поръчител, нито неизпълнени задължения към държавата, финансовите институции, към настоящия и предишния работодател, към физическо или юридическо лице, или задължения, които предстои да бъдат изплатени в най-близко бъдеще, считано към деня на сключване на Договора за потребителски кредит, освен тези, за които при сключване на Договора е уведомил КРЕДИТОДАТЕЛЯ;

3.3.2. не е в състояние на несъстоятелност, нито в неплатежоспособност, не е участник в споразумения, чието изпълнение би било в противоречие с изпълнението на задълженията по Договора за предоставяне на потребителски кредит от „КРЕДИТ ИНС“ АД.

Раздел IV. Кандидатстване за предоставяне на потребителски кредит и сключване на договор за потребителски кредит

4.1. Чрез обявената на сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ информация, кандидатът избира вида, сумата и периода на кредита, като се информира за размера на дължимите от него лихви, и чрез приложената в сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ регистрационна форма изпраща заявка за избрания вид услуга. Кандидатът може да кандидатства и чрез посещение на офис на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, като подпише договор за избрания вид кредит в полза на „КРЕДИТ ИНС“ АД.

4.2. Преди въвеждане на личните си данни в Заявлението, КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ първо следва да удостовери, че е уведомен и дава своето съгласие относно обработката и съхранението на личните си данни чрез отбелязване в съответните чекбокси на сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ creditins.bg, или пред служител на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, съобразно неговото решение, а именно: (а) „Декларирам, че давам съгласието си личните ми данни да бъдат обработвани и съхранявани за маркетинг цели, като съм прочел/а декларация за обработване и съхранение на лични данни за маркетинг цели.“ и (б) „Декларирам, че съм прочел/а и съм запознат/а с информацията в декларация за обработване и съхраняване на лични данни за целите на сключване и изпълнение на договор за кредит.“. Целият текст срещу всеки от чекбоксите на Сайта представлява активен линк към съответната декларация. При кандидатстване по телефон, съответният служител на КРЕДИТОДАТЕЛЯ предоставя информацията за всяка една от декларациите и отбелязва съгласието/та, дадено/и от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ. В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ не е съгласен, съответно не е удостоверил (б), технически ще бъде недостъпно да продължи напред в попълване и подаване на Заявлението и КРЕДИТОДАТЕЛЯТ няма да получи неговите лични данни.

4.3. Кандидатът въвежда личните си данни, като попълва форма за кандидатстване, публикувана на сайта на дружеството (creditins.bg), където предоставя пълни и верни данни относно своята самоличност като: Имена, ЕГН, Адрес, Лична карта, Месторабота, Мобилен телефонен номер, Актуален e-mail на лицето и други. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ предоставя снимка от валидната си лична карта (лице и гръб) в хода на попълване на формата за кандидатстване. В случай че в срок от 24 часа от подаване на заявката за кредит не прикачи снимките от личната си карта (лице и гръб), заявката му ще бъде анулирана. Клиентът е длъжен да актуализира предоставените при регистрацията данни в 5 (пет) - дневен срок от тяхната промяна, като ги изпрати на email: info@creditins.bg.

4.4. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

4.5. С маркиране на полето „Съгласен съм с Общите условия“ и натискане на бутона „Потвърди“, кандидатът изрично се съгласява с действащите към момента Общи условия. В случай че договорът за кредит се сключи в писмена форма в офис на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ се съгласява с Общите условия с подписването им, след като същите са му били предоставени на хартиен носител и подробно се е запознал с тях.

4.6. С посочените в предходната точка действия КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ упълномощава КРЕДИТОДАТЕЛЯ да изисква от Националния осигурителен институт (НОИ) и да получава намиращите се в информационната система на НОИ данни за доходите му и извършените от него осигурителни плащания, както и другите негови данни, които са лични по смисъла на ЗЗЛД. Да извършва проверки на предоставените данни във всякакви държавни регистри, кредитни и финансови институции, дружества за предоставяне на телекомуникационни услуги и др., с цел удостоверяване на тяхната достоверност и съответствието им на Общите условия, както и с цел да се извърши пълна проверка на кредитоспособността на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ.

4.7. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ има право да позвъни на посочените във формата за кандидатстване телефони и да уточни представените от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ данни, както и да изисква и допълнителни данни, включително копие на лична карта, в случай че се усъмни в истинността на предоставените данни. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ има право да изпраща на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ напомнителни и рекламни съобщения на посочения от кандидата телефонен номер.

4.8. Предоставянето на кредит подлежи на одобрение от КРЕДИТОДАТЕЛЯ, като предоставянето на информация от кандидата и нейното приемане от КРЕДИТОДАТЕЛЯ не задължава последния да предостави искания кредит.

4.9. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ, посочен във формата за кандидатстване, ще се счита за неин автор до доказване на противното.

4.10. С извършване на посочените в т. 4.3 и т. 4.5 действия Заявката за кредит се счита подадена от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, а настоящите Общи условия са приети и подписани от същия. След подаване на Заявлението, КРЕДИТОДАТЕЛЯТ предоставя на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ на посочения във формата e-mail актуалните Общи условия и „Стандартен европейски формуляр за предоставяне на информация за потребителските кредити“.

4.11. В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ кандидатства за кредит чрез онлайн регистрация на сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, ще получи електронно писмо на посочената от него електронна поща, с което ще бъде уведомен дали е одобрен за отпускане на кредит за сумата и условията, за които е кандидатствал. Посоченото писмо ще съдържа линк към „Договор за потребителски кредит“, като кандидатът следва да се запознае със същия и да го потвърди. След потвърждаването му се счита, че между кандидата и „КРЕДИТ ИНС“ АД има сключен Договор за потребителски кредит.

4.12. Срокът за одобрение на заявката за кредит е както следва: (а) в случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ е заявил Кредит без Обезпечение: 20 (двадесет) дни от подаване на Заявлението; (б) в случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ предостави Обезпечение по реда на т. 8.1.2. от настоящите Общи условия: 24 (двадесет и четири) часа от предоставянето му на КРЕДИТОДАТЕЛЯ. В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ не е предоставил Обезпечение съгласно посоченото от него във формата за кандидатстване в посочения в т. 8.1 срок, заявката ще бъде анулирана.

4.13. С потвърждаването на изпратения „Договор за потребителски кредит“ КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ изразява желание за незабавното превеждане на сумата на кредита по банковата му сметка чрез системата на ePay.bg или получаването ѝ в брой от клон на Easypay, съобразно посочения от него начин при попълване на регистрационната форма.

4.14. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ трябва да потвърди сключването на Договора в срок до 48 часа от получаване на линка към индивидуалния си договор. Ако не извърши потвърждението в горепосочения срок, той губи правото си да получи кредита, за който е одобрен. Това не го лишава от правото да кандидатства отново.

Раздел V. Кредитни продукти. Годишен процент на разходите

5.1. Различните кредитни продукти като комбинация от специфични условия, размери на кредитите и други условия, са установени на сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ.

5.2. Подробна информация относно условията на всеки кредитен продукт, предлаган от КРЕДИТОДАТЕЛЯ, се съдържа на сайта на КРЕДИТОДАТЕЛЯ.

5.3. При промяна на условията по кредитния продукт, за усвоения кредит при условията на този кредитен продукт ще се прилагат условията, валидни към датата на получаване на кредита.

5.4. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

5.5. За предоставения кредит КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ заплаща на КРЕДИТОДАТЕЛЯ лихва за ползване на кредита, чийто размер се определя съобразно размера и срока на предоставената сума.

5.6. Размерът на Годишния процент на разходите се посочва в Договора за кредит. Размерът на Годишния процент на разходите се изчислява съгласно формулата, посочена в Приложение 1 от Преходните и заключителни разпоредби на Закона за потребителския кредит.

Раздел VI. Връщане на предоставения кредит

6.1. С потвърждаване на настоящите Общи условия и извършено от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ онлайн потвърждаване на договора, същият безусловно приема, че всяка сума, платена в брой чрез системата ePay или постъпила в посочената от него при кандидатстване банкова сметка с основание за плащане договор за потребителски кредит, преведена от КРЕДИТОДАТЕЛЯ, представлява кредит, предоставен от „КРЕДИТ ИНС“ АД при условията на сключения договор. Едновременно с това КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ безусловно се задължава да върне всички суми, предоставени му като кредит от КРЕДИТОДАТЕЛЯ, ведно с дължимите такси, разноски и др. разходи, начислени по реда на договора и настоящите Общи условия.

6.2. Два дни преди настъпване на падежа, КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ може да бъде уведомен с електронно писмо или кратко съобщение (SMS) на посочения от него e-mail или мобилен номер, че срокът му за връщане на паричната сума по кредита изтича.

6.3. (Изм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.) Ако датата, на която кредитът следва да се върне, е неработен ден, кредитът следва да се върне в първия следващ работен ден.

6.4. Всички плащания се смятат за извършени от момента на постъпването в посочената в настоящите Общи условия банкова сметка на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, в неговата Микросметка в системата на ePay.bg или на каса в офис на „КРЕДИТ ИНС“ АД.

6.5. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ превежда дължимите суми по предоставения кредит по следната банкова сметка: в полза на „КРЕДИТ ИНС“ АД, при УниКредит Булбанк АД по банкова сметка с IBAN: BG45UNCR70001521684432, BIC: UNCRBGSF; във всеки един клон на Изипей АД чрез системата за разплащания на ePay.bg в полза на КРЕДИТОДАТЕЛЯ по Клиентски номер: 8634280546; на каса в офис на „КРЕДИТ ИНС“ АД или по други, указани на Сайта (creditins.bg), начини.

6.6. За целите и при условията на този договор, всички срокове за връщане на суми (главница и/или лихви) се изчисляват като една година се равнява на 360 дни.

Раздел VII. Права и задължения на страните

7.1. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ се задължава:

7.1.1. да предостави преддоговорна и договорна информация за желания от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ кредит в съответствие с приложимото законодателство;

7.1.2. да предостави на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ сумата по кредита в рамките на 1 (един) работен ден от одобрението и потвърждението на същия. Сумата се предоставя по един от следните начини: в брой с парични преводи чрез системата e-pay, по банкова сметка на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ или на каса в офис на КРЕДИТОДАТЕЛЯ;

7.1.3. да отразява своевременно и точно изплатените от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ дължими суми по кредита;

7.1.4. да предоставя пълна и точна информация на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ за извършените и отбелязани от него плащания.

7.2. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ има право:

7.2.1. да иска плащане в срок на всички дължими суми по Договора;

7.2.2. да бъде уведомен незабавно от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ при настъпване на обстоятелства, които биха причинили забавяне на дължимите плащания в уговорения срок;

7.2.3. да изисква от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ необходимите документи и данни за отразяване на информацията по отпускане и обслужване на кредита;

7.2.4. по своя преценка да прехвърли вземанията си по Договора за кредит спрямо КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ на трети лица по реда на чл. 99-100 от Закона за задълженията и договорите, както и да залага вземането в полза на трето лице, съгласно Закона за особените залози.

7.3. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ се задължава:

7.3.1. да върне на КРЕДИТОДАТЕЛЯ дължимата по Договора парична сума;

7.3.2. да плаща дължимите суми в уговорения срок;

7.3.3. в случай на настъпване на обстоятелства, които биха причинили забавяне на дължимите плащания, да уведоми незабавно КРЕДИТОДАТЕЛЯ на телефон 0700 20 121 или по e-mail.

7.4. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ има право:

7.4.1. да получи в рамките на 24 (двадесет и четири) часа от одобрението паричния кредит;

7.4.2. при точно и коректно плащане на всички дължими суми по предоставен паричен кредит и в случай че отговаря на останалите условия на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, съобразно неговите вътрешни правила и изискванията на действащото законодателство, да му бъде дадена възможност за ползване на следващ кредит при условията на настоящия договор;

7.4.3. (Изм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.) КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения Договор в срок 14 дни, считано от датата на сключване или датата, на която КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ получи условията на Договора, както и законоустановената информация в случаите, когато тази дата е след датата на сключването на Договора. При упражняване на правото си на отказ КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ уведомява ДРУЖЕСТВОТО преди изтичането на крайния срок от 14 дни, на хартиен или на друг траен носител, до който „КРЕДИТ ИНС“ АД има достъп, по начин, който може да бъде доказан съгласно действащото законодателство, и да върне на КРЕДИТОДАТЕЛЯ получената сума по предоставения кредит, както и да заплати лихвата, начислена за периода от датата на усвояване на кредита до датата на връщане на главницата;

7.4.4. по всяко време да погаси предсрочно изцяло или частично задълженията си по Договора за кредит. В тези случаи той има право на намаляване на общите разходи по Кредита, като това намаляване се отнася до лихвата и разходите за оставащата част от срока на Договора.

Раздел VIII. Обезпечение по кредит

8.1. В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ е посочил във формата за кандидатстване, че ще предостави Обезпечение на Кредита, същият се задължава:

8.1.1. да предостави на КРЕДИТОДАТЕЛЯ банкова гаранция съгласно настоящите Общи условия в срок до 14 (четиринадесет) дни от подаване на заявката, или

8.1.2. да предостави на КРЕДИТОДАТЕЛЯ гаранция, издадена от небанкова финансова институция, оперираща на територията на Република България, в срок до края на следващия ден от сключване на договора.

8.2. Банковата гаранция и гаранцията, издадена от небанкова финансова институция, следва да отговарят на изискванията на закона за тяхното издаване и да съдържат неотменяемо и безусловно изявление, че ако КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ не заплати което и да е свое парично задължение, произтичащо от Договора за потребителски кредит, гарантът (банка или небанкова финансова институция) ще заплати на КРЕДИТОДАТЕЛЯ всички дължими от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ суми в първия работен ден, следващ деня на получаване на първо писмено искане от страна на ДРУЖЕСТВОТО.

8.3. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ приема предоставената от Кредитополучателя банкова гаранция или гаранция, издадена от небанкова финансова институция, ако същата отговаря на изискванията на закона, на тези Общи условия и на Договора за потребителски кредит.

8.4. След като КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ получи уведомление от страна на КРЕДИТОДАТЕЛЯ, че е одобрен за кредит (още преди да е потвърдил желанието си за сключване на Договора за потребителски кредит), същият има право да изпрати за предварително одобрение на имейл на КРЕДИТОДАТЕЛЯ гаранция, предоставена от банка или небанкова финансова институция. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ е длъжен в срок до края на първия работен ден след получаването ѝ да уведоми Кредитополучателя дали ще издаде предварително одобрение или не. Ако КРЕДИТОДАТЕЛЯТ одобри гаранцията, не може да откаже да я приеме като обезпечение за сключване на договора, за който Кредитополучателят е бил одобрен. Одобрението на гаранцията важи за срок от 15 (петнадесет) дни.

8.5. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

Раздел IX. Неизпълнение от страна на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ. Предсрочна изискуемост

9.1. При забава на плащането (пълно или частично) на погасителните вноски по Кредита от страна на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, КРЕДИТОДАТЕЛЯТ начислява върху неиздължените (просрочените) суми за времето на забавата до окончателното изплащане на забавените задължения обезщетение за забава в размер на действащата законна лихва за забава за периода на забавата върху всяка забавена погасителна вноска.

9.2. (Изм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.) В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ не заплати две или повече поредни погасителни вноски, представляващи повече от 1/5 от стойността на договора, съгласно приложения към Договора за кредит погасителен план, КРЕДИТОДАТЕЛЯТ има право да обяви предсрочна изискуемост на всички дължими и изискуеми по договора задължения: неиздължения остатък от главницата, както и дължимите до момента на обявяване на предсрочната изискуемост лихви, неустойки и такси. Уведомяването за обявената предсрочна изискуемост се осъществя по реда на чл. 12.1 и сл. от настоящите Общи условия. В уведомлението КРЕДИТОДАТЕЛЯТ посочва конкретната форма на неизпълнение на договорните задължения на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, даващи право на КРЕДИТОДАТЕЛЯ да обяви кредита за предсрочно изискуем, и предоставя двуседмичен срок, считано от датата на получаване на уведомлението, за изпълнение на задължението. В уведомлението КРЕДИТОРЪТ задължително посочва, че при неизпълнение в срок без уважителни причини, кредитът се превръща в предсрочно изискуем.

9.3. В случай на забава при плащането на дължими суми по кредита от страна на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, нередовните плащания ще бъдат отразени в Централния кредитен регистър на БНБ, което може да се отрази негативно при последващо кандидатстване за кредит от негова страна.

9.4. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

Раздел X. Прекратяване на договора за потребителски кредит

10.1. Договорът за потребителски кредит се прекратява с изпълнението на всички задължения на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, включително и при предсрочно плащане и при упражняване на правото на отказ, съгласно условията на Договора и настоящите Общи условия.

Раздел XI. Разрешаване на възникнали спорове

11.1. (Изм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.) В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ има възражения във връзка със сключването на Договора за потребителски кредит, както и с изпълнението на задълженията по тези Общи условия и Договора, той следва да подаде писмено възражение до КРЕДИТОДАТЕЛЯ, в което следва да изложи оплакването си, искането си към КРЕДИТОДАТЕЛЯ и конкретните факти, на които се позовава, както и да приложи писмените доказателства за тях, с които разполага. Възражението се подава от КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ най-късно в 14-дневен срок от настъпването на причината за възражението. КРЕДИТОДАТЕЛЯТ разглежда всяко постъпило писмено възражение и е длъжен да се произнесе и да уведоми писмено КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ за решението си в 30-дневен срок от получаването му.

11.2. Когато КРЕДИТОДАТЕЛЯТ не се произнесе по жалбата в срок от 30 дни, както и когато решението на КРЕДИТОДАТЕЛЯ по жалбата не удовлетворява КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, спорът може да бъде отнесен за разглеждане от съответния извънсъдебен или съдебен орган. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ има право да сезира помирителните комисии, създадени по реда на чл. 182-184 от Закона за защита на потребителите, когато са нарушени неговите права и законни интереси.

11.3. (Изм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.) КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ има право да подава жалби, свързани с Договора за потребителски кредит, до Комисията за защита на потребителите, която се намира на адрес: гр. София, ПК 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3, 4 и 5.

Раздел XII. Допълнителни разпоредби

12.1. Всички уведомления и изявления по сключен Договор за заем трябва да бъдат направени в писмена форма и ще се считат получени, ако по факс, имейл, чрез лично доставяне или чрез изпращане по пощата с обратна разписка, достигнат до адресите на КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯ, посочени при сключване на Договора. В случай че КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ промени адреса си, той е длъжен да уведоми КРЕДИТОДАТЕЛЯ, като посочи новия си адрес, а до получаването на такова уведомление всички съобщения, достигнали до стария адрес, ще се считат за получени.

12.2. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

12.3. КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ декларира, че му е известно, че всички негови изявления, направени чрез средства за комуникация от разстояние, в т.ч. по e-mail, чрез SMS, по телефон и др., са валидни и го обвързват съгласно Закона за предоставяне на финансови услуги от разстояние и Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.

12.4. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

12.5. Съобразно разпоредбите на Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г., КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЯТ има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни с адрес: гр. София, бул. „Професор Цветан Лазаров“ № 2, в случаите на възникване на спор относно законосъобразността на обработването на предоставените от него лични данни.

12.6. Договорът и Общите условия се сключват на български език, на който език ще се изготвят и подписват всички уведомления и съобщения между страните и цялостната им комуникация по време на изпълнение на договора и във връзка с изпълнението, изменението и/или прекратяването му.

12.7. Недействителността на уговорка от Договора за кредит или тези Общи условия, която бъде обявена за противоречаща на закона, няма да направи недействителна никоя друга тяхна уговорка от Договора или Общите условия.

12.8. За неуредените в настоящите Общи условия и в Договора за потребителски кредит въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.

12.9. (Отм. с реш. на изп. директор от 06.01.2025 г.)

Настоящите Общи условия са приети с решение на Изпълнителния директор на „КРЕДИТ ИНС“ АД на 13.09.2023 г., изменени с решение на изпълнителния директор на „КРЕДИТ ИНС“ АД от 06.01.2025 г.