Условия за използване на клиентския портал

ПРЕДМЕТ

Настоящите условия уреждат използването на клиентския портал на Кредит Инс.

ДОСТЪП ДО ПРОФИЛ

Достъп до клиентския портал имат единствено регистрирани клиенти на Кредит Инс.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Клиентът носи отговорност за:

• своето потребителско име;
• своята парола;
• защитата на достъпа до профила.

ФУНКЦИИ НА ПОРТАЛА

Чрез клиентския портал клиентът може да:

• следи заявления;
• следи кредити;
• изтегля документи;
• вижда договори;
• получава уведомления;
• подава жалби;
• актуализира определени данни.

ДОКУМЕНТИ

Порталът предоставя достъп до:

• договори;
• СЕФ;
• погасителни планове;
• декларации;
• правни документи.

НЗУМ ДОКУМЕНТИ

При подписване чрез НЗУМ:

• подписаният договор се съхранява в профила;
• клиентът може да го изтегли по всяко време.

ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА

Клиентът е длъжен:

• да поддържа актуални данни;
• да пази паролата си;
• да не предоставя достъп на трети лица.

СИГУРНОСТ

Кредит Инс предприема мерки за защита на профилите и информацията в тях.

ВРЕМЕННО ОГРАНИЧАВАНЕ

Кредит Инс може временно да ограничи достъпа при:

• техническа поддръжка;
• съмнение за злоупотреба;
• необходимост от проверка.

ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОСТЪПА

Достъпът може да бъде прекратен:

• по искане на клиента;
• при законово основание;
• при установена злоупотреба.

ОТГОВОРНОСТ

Клиентът носи отговорност за действията, извършени чрез неговия профил.

КОНТАКТИ

„КРЕДИТ ИНС“ АД

гр. София 1680, район Витоша, ж.к. Манастирски ливади, ул. „Лъвски рид“ № 3, ет. 1, офис 2

Телефон: 0700 21 121

Имейл: info@creditins.bg